Kama Bay AMP Kro SDA-1100 - STARKES BRUMMEN!

[SilentStorm]

Hallo,

eben war der Postbote da und hat mir gebracht, auf was ich schon sehnsüchtig gewartet habe: Das Scythe KroCraft Plus 2.0 Soundsystem.

Also gleich angeschlossen und tollen Sound erwartet - dem war nicht so!

Ein extrem starkes Brummen und nur sehr leiser Ton war zu hören.
Also hab ich alle Anschlüssel nochmal überprüft ob auch alles richtig sitzt. Leider ohne Erfolg.

Ich habs am PC versucht, am Sat-Reciever, ...
Über die Boxen und über den Kopfhörer-Ausgang am Kama Bay AMP Kro SDA-1100 ist ein permanentes, extrem lautes Brummen zu hören.

Ich gehe davon aus, dass das Gerät defekt ist. Was muss ich jetzt als nächstes tun, um das Gerät ersetzt zu bekommen? Leider habe ich z.B. auch hier schon vom selben Problem gehört und hoffe, dass das Einzelfälle sind!

sehr enttäuscht - SilentStorm

P.S.: Es würde mich tierisch nerven, wenn ich die Portokosten für den Rückversand bei einem neuen Produkt dann auch noch übernehmen müsste!

[Oli]

Das ist ein klarer Fall von "dead on arrival" und ist mit deinem Versandhändler abzuwickeln.

Es gelten die Regeln des BGB bei Widerruf im Fernabsatz, d. h.

- unter 40 EUR Warenwert musst du die Rücksendekosten tragen
- bei 40 EUR oder mehr Warenwert der Händler. Das ist bei dem Set ja der Fall.

Wie das im Detail abläuft solltest du mit dem Händler klären - er kann dir die Kosten erstatten (nachträglich) oder dir ein Frankierettikett schicken etc.

- Dies ist keine Rechtsberatung. -

[SilentStorm]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Der RMA-Antrag ist bereits gestellt - hoffentlich ist das Ersatzgerät dann nicht auch defekt

SilentStorm